TERMS OF SERVICE (Syarat & Ketentuan)


Dengan mengakses dan menggunakan website rumahherbal.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.

1. Informasi Produk

Kami berusaha menampilkan informasi produk seakurat mungkin, termasuk foto, deskripsi, dan harga. Namun, perbedaan warna/visual dapat terjadi karena pencahayaan foto atau layar perangkat.

2. Pemesanan


  • Pesanan dianggap valid setelah pembayaran terkonfirmasi (untuk transfer manual) atau pembayaran berhasil (payment gateway).
  • Pastikan data penerima dan alamat pengiriman sudah benar.

3. Harga dan Pembayaran


  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di website.
  • Jika terjadi kesalahan harga (human error), kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana.

4. Pengiriman


  • Pengiriman dilakukan melalui kurir yang tersedia.
  • Estimasi pengiriman mengikuti kebijakan masing-masing kurir.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat faktor eksternal seperti cuaca, force majeure, atau kendala operasional kurir.

5. Ketersediaan Produk

Jika stok habis setelah Anda melakukan pemesanan, kami akan:
  • Menghubungi Anda untuk opsi penggantian produk, atau
  • Melakukan refund sesuai kebijakan refund kami.

6. Komplain dan Layanan Pelanggan

Komplain terkait produk/pengiriman dapat disampaikan melalui: [Kontak WhatsApp/Email]

7. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:
  • Menggunakan website untuk aktivitas ilegal
  • Menyebarkan konten yang merugikan, menipu, atau mencemarkan nama baik
  • Mengganggu sistem atau keamanan website

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:
  • Kerugian tidak langsung akibat penggunaan website
  • Gangguan teknis di luar kendali kami

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat mengubah isi Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di website.

10. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi: +6285124311958

Alamat
+6285124311958
Grand Duta City, Bekasi, Jawa Barat
Links
Privacy Policy
Terms of Service
Refund Policy
-
@2026 Ayuta Skincare Inc.